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德国巨头超市麦德龙下沉社区 布局电商谋发展
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发布时间:2015-04-30 21:26录入:admin 浏览数:
    2014年12月19日,麦德龙中国正式宣布跟社区001展开全面的合作。这个全球排名第三的零售巨头希望借助一家主打社区概念的电商平台,将其卖场内的1.7万余种商品卖给小区居民。
    社区001;成立于2012;年,目前已经在全国20;多个城市落地。在每个城市,社区001;会划分若干个5公里的商圈,每个商圈都是独立的线上社区店铺。这些虚拟店铺与大型的超市和卖场合作,并将线下的货品录入到线上。消费者通过电话、App等方式下单后,社区001;会去超市提货,并且依靠自有的快递员,承诺在一个小时内将产品送达。
    麦德龙于2014;年7月份开始跟社区001;展开试点合作,经过几个月的试运营,目前在上海、北京等地开通了业务,覆盖了36;个社区001;的店铺。麦德龙将本次的合作定位于毛利较高的精品,消费者在社区001;上的麦德龙下单后,社区001;将订单传至麦德龙电商团队,后者将商品打包,再由社区001;的配送员送至消费者手中。
    “之前我们的目标客户主要是大客户,但是社区001;能为麦德龙带来更多的个人客户。”麦德龙中国区电商事业部总经理陶源对记者表示,他们计划在2015;年将合作的范围覆盖到麦德龙在全国56;个城市的80;个商场。
    为了保证供货以及送货效率,麦德龙在上海试点的超市内专门为社区001;设立了一个仓库。“中央大仓运送C端产品到超市货架需要很长的时间,因此可以通过建立小仓库的方式来解决速度问题。”陶源也承认,目前北京等地区还未能在一个小时内完成配送,而解决途径只能依靠未来搭建好的小仓库。除此之外,双方的数据系统还没能完全对接,缺货等问题依然存在。
    麦德龙中国区总裁席龙称,麦德龙将依托社区001;覆盖全国的网络,同时整合自己的电商渠道,来扩大服务的覆盖面。陶源对记者表示,目前德国总部考察了社区001;在上海的商业运作模式后,肯定了跟社区001;的合作,这一模式如果可行,将会在全球范围内推广。
    实际上,麦德龙中国在3年前就开始布局电商。他们在2012;年上线了自己的网上商城,2013;年又加入淘宝和京东商城。不过,麦德龙已经停止和淘宝合作,而京东平台的销售状况也不是很理想。但陶源表示,现在借助社区001;,他们在上海一个月的订单量超过了在京东一年的订单量。
    有评论认为,麦德龙的优势是大宗批发,且数千平方米的门店大多位于郊区,面向个人消费者的电商模式特别是O2O模式并不是其优势。不过陶源对记者表示,除了跟社区001;合作外,麦德龙正在试点建设小区便利店。“这是一个集合了所有O2O概念的店铺,既是提货点,又是配送点。”
    此前有媒体报道称,麦德龙在上海开了一家名为“合卖家”的品牌便利店。席龙表示,这是一个类似于便利店的业态,适合在学校、小区、医院周边等场所经营。便利店目前还是探索阶段,他们会在2015;年3月份公布整体计划。
    (作者 冯超)
    
   
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